5. A szolgáltató által az utazásszervező és -közvetítő tevékenységgel kapcsolatban kezelt adatok

A Quatra.Net Kft. által az érintettel kapcsolatos bármilyen adat kezelése önkéntes hozzájáruláson alapul. Az e pontban megtalálható adatkezelések a 1117 Budapest, Október huszonharmadika utca 6-10. alatt található irodában folyó ügyintézésekre vonatkoznak.


Biztonsági kamera képei

Az iroda ügyfélterét biztonsági kamera figyeli. Az általa rögzített állóképeket számítógépes rendszeren rögzíti. A képek személyazonosításra alkalmasak lehetnek.

A képrögzítésnek biztonsági célja van. A képeket a szolgáltató csak egy esetleges biztonsági esemény alkalmával tekinti meg.

A képeket a Quatra.Net Kft. a felvételtől számított egy héten belül törli rendszeréből.


Megrendelés, szerződéskötés

Megrendelés, illetve szerződéskötés céljából az ügyintéző elkéri az ügyfél, valamint az utasok nevét, telefonszámát, lakcímét, és az utazás adatait, és rögzíti a számítógépes rendszerben. Az utazással kapcsolatos dokumentumok ezen adatok alapján készülnek el.

A számlát, illetve az egyéb számviteli bizonylatokat kérésre eltérő adatokkal (pl. cégnév) állítják ki.

A név, illetve az utazási adatok továbbításra kerülnek a partnerirodához. Az iroda utanként változó, az aktuális foglalással kapcsolatban az utazási iroda ad felvilágosítást.

Felhívjuk a felhasználók figyelmét, hogy a megadott személyes adatok valódiságáért az adatközlő felel. A szerződő csak az érintettek hozzájárulásával adhatja meg adataikat.


Biztosítás kötése

A szerződéskötés alkalmával lehetőség van biztosítási ajánlat tételére is. Ehhez a biztosított nevére, címére, születési dátumára, és útlevélszámára van szükség, illetve a célország nevére. Ezen adatok a biztosító részére továbbításra kerülnek. A biztosító nevéről és címéről az irodában kaphat az érintett tájékoztatást.

Felhívjuk a felhasználók figyelmét, hogy a megadott személyes adatok valódiságáért az adatközlő felel. A szerződő csak az érintettek hozzájárulásával adhatja meg adataikat.


Vízumigénylés

Vízumköteles országba történő utazáskor a vízumigényléshez az utasok útlevelének fénymásolata, az azon található személyes adatokkal együtt továbbításra kerül a partner iroda, illetve az illetékes szerv felé. A partner iroda, illetve a szerv az utak függvényében változik, az érintett tájékoztatást az irodában kaphat.


Véleménykérő kérődív

Az ügyfelek magasabb színvonalú kiszolgálása érdekében alkalmanként kérdőívet töltetünk ki utasainkkal. Az utazással kapcsolatos kérdéseken kívül - nyeremény sorsolásával kapcsolatos értesítés céljából - meg lehet adni a nevet, címet, telefonszámot, és e-mail címet.

A megadott adatokat nem továbbítjuk harmadik fél részére. Az adatokat számítógépes rendszerünkben feldolgozzuk. A véleménykérő lapot, és a feldolgozás során számítógépgépre vitt adatokat - a hírlevelekre való feliratkozás esetét kivéve - a sorsolás megtartásától számított 6 éven belül megsemmisítjük.


Hírmondó

Megrendeléskor, a véleménykérő kérdőív kitöltésekor, illetve egyéb módon lehetőség van a NagyUtazás.hu Online Kft. postai úton továbbított hírlevelére feliratkozni. Az igénylő személyek részére a szolgáltató utazási jellegű információs és reklámjellegű ajánlatokat juttat el postai levél útján, legfeljebb negyedévi rendszerességgel.

Felhívjuk a felhasználók figyelmét, hogy a megadott név és cím valódiságáért, és kezelésének jogosultságáért a felhasználó felel.

A kiküldött levelek láblécében a felhasználó tájékoztatást kap arról, milyen módon került be az adatbázisba, és hogyan tudja adatainak törlését kérni.

A nevet és lakcímet csak az érintett kérésére töröljük az adatbázisból. Ekkor az érintett felkerül a tilalmi listára, így számára több információs levelet nem küldünk.